Pipedrive est le leader sur le marché des CRM. Sa facilité d'utilisation, sa personnalisation et la puissance de ses fonctionnalités en fera un outil indispensable.
Comprendre les enjeux de la relation client et de la gestion commerciale.
Gérer efficacement la relation client et l'organisation interne grâce à un module CRM pour optimiser ses performances dans la durées.
Pour qui ?
Tout commercial ou chef d'entreprise souhaitant développer ses compétences en gestion de la relation client et améliorer le pilotage de son entreprise.
Pré-requis
Maîtrise informatique de base (office / navigateur / web)